Deze voorwaarden zijn van toepassing voor iedereen die voor niet-beroepsmatige doeleinden tickets koopt bij Sphinx cinema. We kunnen deze voorwaarden veranderen. Indien dat gebeurt, brengen we u daarvan op de hoogte.
Al onze voorstellingen beginnen in regel op tijd. Een kwartier na aanvang van het door ons gecommuniceerde aanvangsuur sluiten we de deuren. Zo worden bezoekers niet gestoord door laat-komers.
Wanneer u een ticket koopt, gaan wij ervan uit dat u akkoord gaat met onze privacyverklaring. Wij gebruiken Z-tickets als ticketsysteem. Net als ons verzekeren zij een veilige verwerking van de gegevens die u achterlaat, zoals de GDPR het voorschrijft.
Gekochte tickets kunnen niet worden geruild, geretourneerd of ingewisseld voor geld.
Toon uw reductiebewijs aan de kassa wanneer u recht heeft op vermindering. Indien u geen geldig bewijs kan voorleggen bij een online gekocht ticket aan reductietarief, kunnen wij u vragen om het verschil met onze standaard ticketprijs bij te passen.
Indien u opmerkingen, feedback of een klacht heeft, kan u mailen naar contact@sphinx-cinema.be.